Аудиты фабрик и доказательства социального соответствия в закупке одежды

Спросите поставщика, соответствует ли он социальным требованиям, и Вы обычно получите в ответ название какой-нибудь схемы. Это разумный ответ на неразумный вопрос, поскольку ни одно из этих названий не является статусом соответствия. Это разные виды доказательств, создаваемые разными механизмами, и правильное чтение начинается со знания, какой именно вид доказательства у Вас в руках.

Членство, аудит и сертификация – это не одно и то же

Каждый отвечает на свой вопрос, и ни один из них не является утверждением об условиях на тот день, когда Вы это читаете.

Членство означает, что организация участвует в системе. Оно устанавливает лишь то, что она в неё входит. Оно ничего не говорит об условиях на какой-либо конкретной площадке и не является результатом оценки.

Аудит – это оценка названной площадки, в те дни, когда он проводился, по определённой методологии и кодексу поведения. Он даёт замечания и корректирующие действия, а не оценку «сдал/не сдал», и наличие замечаний – это нормально, а не разоблачительно.

Сертификация – это оценка соответствия стандарту, выданная аккредитованным органом по сертификации, с прилагающимися постоянными требованиями самого стандарта. Это другой инструмент, чем отчёт об аудите, и поэтому это различие стоит сохранять, а не сводить к общему ощущению, что фабрику «проверили».

Системы, которые Вам реально покажут

У каждой из них своя страница: SMETA, amfori BSCI и SA8000. Сравнение выше намеренно ограничено полями, которые действительно сопоставимы. Сроки действия среди них не значатся, поскольку ожидания по повторной оценке различаются от системы к системе и зависят от собственной политики покупателя, а не следуют единому отраслевому правилу.

Чем не является социальный аудит

Под понятие «соответствие» подшиваются три отдельные вещи, и документ по одной из них не является доказательством для другой.

Социальный аудит – это не инспекция качества: аудитор, оценивающий продолжительность рабочего дня, не измеряет изделия. Входной контроль ткани – это не социальный аудит. А сертификат на материал ничего не говорит об условиях на фабрике, изготовившей изделие, и об этой связи стоит сказать прямо, поскольку оба документа часто просто называют «документами о соответствии».

Какая площадка и какие процессы

Доказательство привязано к площадке, а не к названию компании, и это различие имеет реальное значение. Группа компаний может управлять несколькими производственными площадками, и оценка одной из них не является доказательством в отношении другой. Когда покупатель получает отчёт, первое, что нужно сверить, – совпадает ли названная в нём площадка с той, на которой будет изготовлен его товар.

Субподряд поднимает тот же вопрос ещё на шаг дальше. Там, где часть продукта изготавливается или декорируется в другом месте, покупателю с требованием по социальному соответствию нужно знать, какие процессы уходят за пределы площадки, требует ли его собственная политика охвата этих процессов и нужно ли согласование. Требования различаются между покупателями, и неверно, что каждый переданный на аутсорс специализированный процесс всегда должен подпадать под ту же методологию.

Подтверждение фактической производственной площадки и соответствующих субподрядных процессов – часть квалификации поставщика, что изложено в квалификации и утверждении поставщика. Более широкая последовательность проверки – в как найти надёжного производителя одежды; этот раздел – слой социальных доказательств того же самого процесса.

Почему покупатели запрашивают это всё чаще

Запросы на социальные доказательства выросли, поскольку брендам всё чаще приходится отчитываться о своих цепочках поставок перед покупателями, розничными партнёрами и в рамках развивающихся требований к должной осмотрительности на ряде рынков. Это полезный контекст того, почему возникает такой вопрос, но его не стоит переоценивать.

Отчёт об аудите – это одна из вводных для доказательной базы. Он не является подтверждением выполнения какого-либо конкретного юридического обязательства, и ни одна схема в этом разделе себя таковой не выдаёт. То, что удовлетворяет конкретному регуляторному требованию или требованию заказчика, – вопрос стороны, несущей это обязательство, и оценивается по самому этому требованию.

Что делать с отчётом, когда Вы его получаете

Значительная часть ценности в этой теме – в чтении документа, а не в его сборе. Отчёт с открытыми корректирующими действиями не является автоматически проблемой, а отчёт без них не является автоматически обнадёживающим, если ему три года или он охватывает другую площадку.

Рабочий процесс, включая то, что означает цикл корректирующих действий и как отличить информативный отчёт от декоративного, изложен в чтении отчёта об аудите фабрики.

Один практический момент о доступе: отчёты об аудите, как правило, не являются публичными документами. Обычно ими делятся через ту систему, которая их создала, по правилам обмена данными этой системы, и часто на условиях, согласованных между площадкой и покупателем. Ожидание найти такой отчёт опубликованным обычно является недопониманием того, как работают эти системы, а не признаком скрытности.

Роль Voyager

Когда у покупателя есть конкретное требование по социальному соответствию, его следует определить в ходе квалификации поставщика, а не выводить из не связанных с этим сертификаций материала или продукта. Задействованная производственная площадка и любые субподрядные процессы, относящиеся к этому требованию, подтверждаются в рамках того же разговора.