Программы корпоративной одежды: руководство для закупщиков

Корпоративной одеждой, или corporate wear, называют брендированную одежду, которую компания даёт своим людям для работы: поло, футболки, свитшоты и куртки в цветах компании и с её логотипом. Там, где образ бренда важен не меньше функции, ту же линейку иногда называют corporate fashion. Voyager Textile производит её по спецификации заказчика, как описано на странице производитель корпоративной одежды. Закупка брендированной одежды для компании отличается от закупки мерча. Одежда должна подойти конкретной группе людей с именами, прийти в несколько мест, дозаказываться при смене персонала и через два года, когда первая партия износится, всё ещё совпадать с ней. Эти требования и делают из неё программу, а не разовый заказ.

Это руководство посвящено корпоративной и событийной одежде: форме персонала в презентационном, а не защитном смысле, одежде для конференций и кампаний, а также программам с несколькими филиалами. Износостойкая спецодежда с требованиями к промышленной стирке и долговечности – отдельная тема, рассмотренная в руководстве по спецодежде.

Определите программу, прежде чем определять продукт

1. 1Кто это носит. Численность по локациям, ролям и, если это важно, по контакту с клиентами.
2. 2Что получает каждая группа. Обычно применяется многоуровневая структура: все получают поло, персонал, работающий с клиентами, дополнительно получает куртку, а сотрудники на мероприятиях – отдельное изделие.
3. 3Как часто происходит замена. Раз в год, по мере износа или при трудоустройстве.
4. 4Кто оплачивает. Централизованный бюджет, бюджет подразделения или их сочетание – это больше влияет на согласования, чем на производство.
5. 5Что происходит с новыми сотрудниками. Это требование часто забывают, а оно определяет, нужен ли вам складской запас или план повторного производства.
6. 6Куда осуществляется доставка. Один центральный склад или несколько площадок, от этого зависит, как упаковывается товар.

Планирование размеров: где программы дают сбой

Частая ошибка – размерная раскладка, угаданная по стандартной кривой. Реальный коллектив не совпадает с распределением размеров в рознице, и цена ошибки видна сразу: нераспакованные коробки не тех размеров, и люди без одежды.

• Проводите опрос по размерам там, где это возможно, и предлагайте людям таблицу замеров, а не только S, M и L. Ответы по таблице замеров точнее, чем размер «по памяти».
• Предоставьте примерочные образцы перед серийным заказом, особенно в первый раз. Одна примерочная сессия предотвращает многие жалобы на размер.
• Заказывайте буферный запас в тех размерах, которые с наибольшей вероятностью понадобятся позже, а не распределяйте его равномерно.
• Выясните, нужны ли отдельные мужской и женский крой или всех устроит унисекс. Именно комфорт определяет, будут ли вообще носить эту одежду.
• Публикуйте таблицу замеров вместе с названиями размеров, поскольку S в одной программе – не то же самое, что S в другой. См. конструирование и градацию лекал.

Цвет и почему он «плывёт»

Корпоративные программы особенно чувствительны к преемственности цвета, поскольку изделия, купленные в разные годы, носятся бок о бок. Поло из первого заказа и поло из третьего заказа должны совпадать по цвету в один и тот же день на одном и том же мероприятии.

Это защищают два решения. Красьте ткань на всю программу одной партией, если объём это позволяет, – это устраняет различия на данный период. И храните утверждённый физический эталон цвета, чтобы последующие заказы сверялись именно с ним, а не с образцом Pantone. Производство под индивидуальный цвет Pantone на Voyager Textile начинается от 300 штук, а механика описана в руководстве по подбору цвета и руководстве по стабильности повторных заказов.

Брендинг, работающий на всех изделиях

Программа обычно охватывает несколько изделий: поло, худи, куртку, возможно кепку. Один и тот же логотип нельзя нанести на все изделия одинаково, поскольку ткань и конструкция различаются. Вышивка хорошо подходит для поло и курток, тогда как для лёгкой футболки предпочтительнее печать.

• Согласуйте размер и расположение логотипа для каждого типа изделия в сантиметрах от фиксированной точки.
• Определите, меняется ли цвет логотипа на тёмных и светлых изделиях, и утвердите оба варианта.
• Утвердите стежковый образец (stitch-out) для вышивки и печатный эталон (strike-off) для печати на реальных тканях.
• Фиксируйте утверждённую спецификацию нанесения для каждого изделия, чтобы последующие заказы точно её воспроизводили.

Выбор метода нанесения рассмотрен в руководстве по декорированию, а требования к файлам – в руководстве по макетам.

Согласования: договоритесь о процессе, а не только о продукте

В корпоративных программах обычно участвуют маркетинг (отвечает за бренд), закупки (за коммерческие условия), HR или операционный отдел (за сотрудников), а иногда и производственный совет. Пошив образцов буксует, когда непонятно, кто принимает решение.

• Назначьте одного человека, который сводит обратную связь и даёт фабрике единый ответ.
• Установите срок для каждого этапа согласования и относитесь к нему как к части графика поставки.
• Распространяйте один комплект образцов, а не рассылайте разным людям разные образцы.
• Фиксируйте согласования письменно, с датой и версией спецификации.

Задержка согласования – частая причина срыва сроков, как описано в руководстве по срокам изготовления.

У событийных программ жёсткий дедлайн

Дата конференции или запуска не сдвигается, поэтому событийную программу планируют в обратном порядке от неё (как это делается, описано в календарях time-and-action) и закладывают больший запас на непредвиденное, чем в обычном заказе: на транспортировку, таможенную очистку, упаковку, производство, пошив образцов и разработку цвета нужен собственный запас времени.

• Планируйте в обратном порядке от даты мероприятия и добавьте запас времени на таможенную очистку в пункте назначения.
• При сжатых сроках отдавайте предпочтение доступным тканям и складским цветам, оставляя кастомный цвет для программ с большим запасом времени.
• Заказывайте небольшой излишек в самых востребованных размерах. Нехватка изделий на мероприятии обходится дороже, чем несколько запасных единиц.
• Заранее подтвердите адрес доставки и часы приёмки на площадке или складе, поскольку у площадок для мероприятий часто узкие окна доставки.

Распределение и упаковка

От того, как упакован товар, зависит объём работы вашей команды после доставки. Специфицируйте это до завершения производства, а не разбирайте короба по прибытии.

То, как программа упаковывается в короба, маркируется и распределяется между площадками, – это в той же мере вопрос распределения, что и упаковки; варианты изложены в руководстве по этикеткам и упаковке.

Спланируйте модель пополнения

Программа – это скорее отношения, чем разовая покупка. Заранее определите, как будут работать повторные заказы, поскольку это влияет на планирование ткани и цену.

• Плановые повторные заказы, например дважды в год, с бронированием ткани на всю программу.
• Буферный запас, который держите вы сами и пополняете при снижении ниже согласованного уровня.
• Заказы по мере необходимости – самый гибкий вариант и наименее предсказуемый по цене и срокам изготовления.

Какой бы вариант вы ни выбрали, учитывайте, что повторные заказы подчиняются тем же минимумам, что и первый, поскольку каждому нужны собственная ткань и отдельный производственный запуск. См. руководство по MOQ.

Реалистичный план на первый год

1. 1Определите группы, изделия и численность, затем подтвердите бюджет.
2. 2Выберите подход к ткани и цвету и решите, оправдан ли кастомный цвет.
3. 3Сшейте образцы изделий и проведите примерочную сессию с представительной группой.
4. 4Подтвердите размерную раскладку по данным опроса и примерки, а не по стандартной кривой.
5. 5Утвердите нанесение для каждого типа изделия на физических образцах.
6. 6Разместите серийный заказ, включая буферный запас для новых сотрудников.
7. 7Согласуйте упаковку по каждой площадке и подтвердите адреса доставки и окна приёмки.
8. 8Зафиксируйте спецификацию, эталон цвета и утверждённые образцы для повторного заказа в следующем году.

Voyager Textile производит программы корпоративной и форменной одежды по спецификации для закупочных команд, клиник, отельно-ресторанных групп и спортивных организаций, храня в архиве утверждённые образцы, лекала, эталоны цвета и инструкции по упаковке, чтобы последующие заказы точно воспроизводили оригинал. См. для кого мы производим.