Kundetilpasset tøj eller blanks med logo: guide til indkøbere af merchandise

Mange merchandise- og reklameprogrammer starter med blanks: Køb en lagervare, tilføj et logo, lever. Det er en god model, og til en stor del af projekterne er den fortsat den rigtige. Problemet opstår, når en kunde vil have noget, konkurrenten ikke kan bestille fra det samme katalog, eller når farven i brandmanualen ikke findes på nogen blank-leverandørs farvekort.

Denne guide handler om, hvor den grænse går, og hvad der reelt ændrer sig, når du krydser den.

Hvad er cut and sew?

Cut and sew er beklædningsproduktion, hvor stoffet skæres i dele efter et mønster, og delene sys sammen til den færdige beklædningsdel. Det adskiller sig fra fully fashioned-strik, hvor panelerne strikkes i facon, og fra seamless-strik, hvor en maskine strikker beklædningsdelen som et rør med få eller ingen sømme. Det adskiller sig også fra dekoration af blanks, hvor en færdig beklædningsdel kun får et tryk eller et broderi. Voyager Textile laver cut and sew-beklædning efter dit mønster, dit stof og din farve; seamless-strik tilbydes ikke.

Det giver hver model dig

Når blanks klart er det rigtige

• Mængden er reelt lille, eller behovet haster.
• Produktet er en giveaway, hvor logoet er hele pointen.
• Kundens brandfarver ligger tæt nok på en lagerfarve.
• Det er vigtigere at kunne genbestille uforudsigeligt i små mængder end at have en egen produktidentitet.
• Budgettet rækker ikke til udvikling, prøvefase og en minimumsmængde i produktionen. I praksis er det white label-modellen, som er forklaret sammen med alternativerne i guiden om OEM, ODM og private label.

Når kundetilpasset produktion begynder at give mening

• Farven skal være præcis. En brandfarve, der ikke findes på et farvekort for blanks, kan kun opnås ved at farve stoffet efter den.
• Stoffet betyder noget. En bestemt vægt, et bestemt greb eller en bestemt sammensætning, for eksempel en tung fleece eller en funktionspolyester, som blank-sortimentet ikke tilbyder.
• Pasformen er en del af produktet. Oversized, cropped, longline eller en bestemt silhuet, som lagervarernes grundsnit ikke giver.
• Der kræves fuld private label-mærkning. Vævede brandmærker, plejemærker i dit format og dine egne hængeetiketter i stedet for en ommærket lagervare.
• Mængden er så stor, at blank-leverandørens avance betyder noget. Så betaler du en distributionsavance på hvert eneste stykke.
• Designet kan ikke påføres en færdig beklædningsgenstand. Heldækkende grafik eller grafik hen over sømme kræver sublimering (helprint), hvor panelerne trykkes før montering.
• Kunden vil have noget, som ingen andre kan købe. Det er som regel den grund, der afgør sagen.

Når et firmatøjsprogram vokser fra katalogets blanks

Et firmatøjsprogram vokser fra katalogets blanks, når blanken begynder at styre brandet i stedet for at bære det. De sædvanlige tegn: lagerets farvekort har intet match til brandfarven, en model udgår mellem to genbestillinger, størrelser til nye medarbejdere er udsolgt, eller flere afdelinger har brug for en polo, en softshell og en skjorte i én koordineret farve. Specialproduktion løser hvert af disse med en fastlagt specifikation: stof farvet efter Pantone-referencen, en fastlåst måltabel og godkendte prøver opbevaret i arkivet, så andet år er en genbestilling af det første. Afvejningen er planlægning. Stof og produktion bindes pr. ordre, med 300 stykker pr. farve og pr. model, så en medarbejderudrulning kræver en prognose over nyansatte og erstatninger. Hvordan sådan et program sættes op, er beskrevet på siden om firmatøj.

Økonomien, ærligt talt

Ved små mængder er dekorerede blanks som regel billigere pr. stk. Blanken produceres i enorm skala, ligger på lager og sælges med en beskeden distributionsavance, og du betaler kun for dekorationen oven i.

Når mængderne stiger, ændrer to ting sig. Blank-leverandørens avance bliver en reel omkostning ganget op over tusindvis af stykker, og kundetilpasset produktion fordeler sine faste opstartsomkostninger på flere enheder. Et sted i det interval bliver kundetilpasset produktion konkurrencedygtig på pris, og den kommer med bedre stof, korrekt farve og dine egne mærker og ikke som en ren erstatning af samme slags.

Præcis hvor det punkt ligger, afhænger af produktet, stoffet og mængden af dekoration, så det praktiske svar er at få prisen på begge dele for din faktiske mængde. Se guiden om produktionsomkostninger for, hvad der driver prisen på den kundetilpassede side, og MOQ-guiden for, hvorfor minimummet findes.

Det ændrer sig i din måde at arbejde på

Lagerspørgsmålet er værd at tænke igennem, før du binder dig. Kundetilpasset produktion erstatter leverandørens lagerrisiko med din egen, og den kan håndteres med en realistisk prognose og leverancer i etaper, som beskrevet i guiden om opskalering af produktionen.

En hybridmodel, der fungerer godt

Mange bureauer kører begge dele, og det er bevidst. Hurtige, små og uforudsigelige behov bliver på blanks. Flagskibsprodukter, tilbagevendende årlige programmer og alt, hvor kunden går op i selve produktet, flyttes til kundetilpasset produktion.

Den opdeling har en kommerciel fordel ud over prisen. En konkurrent har svært ved at give et modtilbud på et kundetilpasset produkt, fordi konkurrenten ikke bare kan prissætte den samme katalogvare med en mindre avance. Samtalen flytter sig fra pris pr. stk. til produkt.

Blanks efter egen specifikation til dekoratører og distributører

En blank efter egen specifikation er en beklædningsdel uden brand, lavet efter købers egen specifikation, som køberen derefter dekorerer eller giver videre til sine dekoratører. Voyager Textile har ingen lagerførte blanks: hver blank efter egen specifikation produceres på bestilling, med 300 stykker pr. farve og pr. model, og størrelserne fordeles inden for den mængde. For en dekoratør eller en reklamedistributør er gevinsten kontrol over det, en katalogblank fastlægger: stof og vægt, pasformsblokken, hals- og oplægsafslutninger, et halsmærke uden en tredjeparts brand og et farveudvalg valgt efter den dekorationsmetode, der følger. Send med tilbudsforespørgslen (RFQ): sammensætning og vægt, måltabellen, farver som Pantone-referencer, krav til mærker og pakning og den planlagte dekoration, så stoffet passer til den. Programmer for videreforhandlere er beskrevet på siden om reklametøj og siden om merch.

Sådan flytter du en kunde fra blanks til kundetilpasset produktion

1. 1Start med ét produkt, som regel den vare i programmet, der sælges i størst mængde.
2. 2Brug den nuværende blank som reference: Den definerer pasformen, og du kan angive, hvad der skal ændres.
3. 3Fastlæg stof og farve først, da det er de to synlige forbedringer, kunden lægger mærke til med det samme.
4. 4Lav en ordentlig prøve, og lad kunden holde den i hånden ved siden af den blank, kunden hidtil har købt.
5. 5Planlæg den første ordre i en realistisk mængde i stedet for minimummet, så stykprisen giver et retvisende billede af modellen.
6. 6Gem specifikation, mønstre og farvestandarder, så andet år bliver en genbestilling og ikke et nyt projekt.

Voyager Textile arbejder med profilbureauer, merchandisefirmaer og marketingteams på netop det grundlag og producerer efter specifikation fra 300 stykker pr. farve og pr. model. Tidligere producerede merchandisereferencer findes i kataloget, og referencekataloget er ofte den hurtigste vej til at fastlægge en konstruktion at starte fra.