Valg av produsent
Spørsmål du bør stille en klesprodusent, og svarene du bør få
Still en klesprodusent spørsmål med svar som kan kontrolleres senere: hvor plagget lages, hvilke prosesser som skjer i eget hus, minimum per farge og per modell, hvor lang tid prøve og bulk tar og fra når, og hva bulkproduksjonen kontrolleres mot. Et godt svar er konkret, skriftlig og har en enhet. Voyager Textiles egne svar står der de ikke avhenger av produktet.
Sist gjennomgått:
Innhold
Spørsmålene nedenfor er gruppert etter tema, og hvert av dem følges av hva et godt svar inneholder. Send dem skriftlig til alle leverandørene på kortlisten din, slik at svarene kan sammenlignes side om side og brukes som referanse senere. Et vagt svar beviser ikke at det finnes et problem, men et konkret svar gir deg noe å måle ordren mot. Der svaret er det samme for alle produkter, følger Voyager Textiles eget svar. Der det avhenger av produktet, bekreftes det per prosjekt i tilbudsfasen.
Spørsmål om fabrikken
1. Eier dere fabrikken som skal sy ordren min?
Et godt svar er et klart ja eller nei, fulgt av beliggenheten og hva som skjer på stedet. Er leverandøren en agent eller et handelsselskap, bør den si det og forklare hvordan produksjonen plasseres; de to modellene sammenlignes i produsent eller innkjøpsagent. Voyager Textile: ja, egen fabrikk i Tyrkia med om lag 70 ansatte.
2. Hvilke prosesser skjer i fabrikken deres, og hvilke hos partneranlegg?
Et godt svar lister opp hver prosess plagget ditt trenger, og sier hvor den gjøres. Få syfabrikker gjør alle prosesser selv, så svaret «alt i eget hus» fortjener et oppfølgingsspørsmål. Voyager Textile: tilskjæring, søm, mønsterarbeid i Gerber AccuMark, broderi (flatt, 3D puff, chenille og applikasjon), transfertrykk og sublimeringstrykk gjøres i fabrikken. Silketrykk, også opphøyd trykk eller puff-trykk, plaggvask som syrevask, mineralvask og stenvask, og annen spesialdekorasjon koordineres med partneranlegg.
3. Hva er kapasiteten deres for dette produktet?
Et godt svar gir et intervall som avhenger av produkttypen, og skiller total kapasitet fra det som er ledig i leveringsvinduet ditt. Ett tall for alle produkter sier lite. Voyager Textile: om lag 100 000 stk per måned, bekreftet per prosjekt i tilbudsfasen.
4. Kan jeg besøke fabrikken?
Et godt svar er ja, med en forklaring på hvordan et besøk ordnes. Der et besøk ikke er praktisk før den første ordren, bør leverandøren tilby en annen måte å se produksjonen på. Voyager Textile: fabrikkbesøk kan ordnes som en del av oppstarten av et prosjekt.
Spørsmål om minimum og materialer
5. Hva er minimum per farge, per modell og per størrelse?
Et godt svar oppgir enheten for hvert minimum, fordi «300 stk» betyr ulike ting per ordre, per modell eller per farge. Spør om egendefinerte farger for seg. Hvorfor minimumene ligger der de gjør, står i MOQ-guiden. Voyager Textile: 300 stk per farge og per modell, for alle produkter inkludert sublimering, og størrelsene fordeles innenfor de 300. En egendefinert Pantone-farge starter også på 300 stk; polyesterbaserte stoffer vurderes separat, fordi fargen deres kommer fra sublimering og ikke fra farging.
6. Kan jeg levere mitt eget stoff?
Et godt svar er ja eller nei, med en liste over hva fabrikken trenger: materialsammensetning, bredde, grammatur i g/m², mengde og leveringsdato. Voyager Textile: ja, stoff levert av kunden godtas, også importert stoff. Der fabrikken skaffer stoffet i stedet, kan sertifiserte materialer som OEKO-TEX, GOTS eller GRS skaffes der det er spesifisert. Det gjør ikke Voyager Textile eller plagget sertifisert; Voyager Textile har ingen sertifisering av anlegget.
7. Har dere ferdige modeller jeg kan sette etiketten min på?
Et godt svar er presist på om leverandøren selger lagerplagg eller produserer etter ditt design, fordi de to gir ulike minimum og ulik kvalitetskontroll. Modellene forklares i OEM, ODM, private label og white label. Voyager Textile: nei. Alle produkter lages etter kundens design; katalogen viser tidligere produksjon, ikke lagervarer.
Spørsmål om prøver og leveringstider
8. Hvor lang tid tar en prøve, og hva starter klokken?
Et godt svar gir en varighet for ditt produkt og nevner hendelsen som starter den, vanligvis mottak av en komplett spesifikasjon og materialene. Voyager Textile: 5–7 virkedager, og prøvefasen kommer alltid før bulk. Hva hvert prøvetrinn beviser, står i guiden om prøvefasen.
9. Hvor lang er bulkproduksjonen, og regnet fra når?
Et godt svar regner fra en navngitt hendelse, sier om ukene er kalenderuker eller arbeidsuker, og lister opp hva som ikke er med. Voyager Textile: 4–5 uker etter prøvegodkjenning, i kalenderuker. Utvikling, prøver og frakt kommer i tillegg. Hvordan hele tidsplanen legges, står i guiden om leveringstider.
10. Hva skal bulkproduksjonen kontrolleres mot?
Et godt svar nevner den forseglede godkjente prøven, størrelsestabellen med toleranser per målepunkt og en avtalt klassifisering av feil med et AQL-nivå, slik det er beskrevet i kvalitetskontroll av klær. Voyager Textile: kontrollgrunnlaget avtales per prosjekt i tilbudsfasen.
11. Hva skjer hvis bulk avviker fra den godkjente prøven?
Et godt svar beskriver en fremgangsmåte som er avtalt før produksjonen: hvordan et avvik registreres, hvem som bestemmer hva som skjer med varene, og hvem som bærer kostnaden. De vanlige årsakene står i bulk avviker fra prøven, og den skriftlige formen i en kvalitetsavtale med leverandøren. Voyager Textile: bekreftes per prosjekt i tilbudsfasen, før produksjonen starter.
Spørsmål om tilbudet
12. Hva inkluderer prisen helt konkret?
Et godt svar lister opp materialsammensetning og grammatur, dekorasjon, tilbehør, etiketter, pakking, engangskostnader som prøver eller rammer, Incoterm med angitt sted, og gyldighet. Hva hver linje bør si, står i slik sammenligner du tilbud fra klesprodusenter. Voyager Textile: prisene gis per prosjekt ut fra spesifikasjonen; ingen priser publiseres.
13. Hvilken leveringsbetingelse bygger prisen på?
Et godt svar nevner en Incoterms-regel som EXW, FCA, FOB, DAP eller DDP med et angitt sted, siden to priser på ulike betingelser ikke kan sammenlignes. Betingelsene forklares i frakt av klær fra Tyrkia. Voyager Textile: avtales per prosjekt i tilbudsfasen.
Spørsmål om kommunikasjon og etterbestillinger
14. Hvem er kontaktpersonen min, på hvilket språk, og hvor raskt svarer dere?
Et godt svar nevner en kontaktperson for kommersielle spørsmål og en for tekniske spørsmål, arbeidsspråkene og en normal svartid. Voyager Textile: du jobber direkte med produksjonsteamet, og svar kommer vanligvis innen én virkedag. Kundene får oppdateringer på faste trinn i produksjonen; hvilke trinn, og i hvilken form, bekreftes per prosjekt i tilbudsfasen.
15. Hva tar dere vare på, slik at en etterbestilling blir lik den første ordren?
Et godt svar lister opp dokumentasjonen som oppbevares etter første produksjon: godkjente prøver, mønstre, fargestandarder og pakkeinstrukser. Uten dem starter en etterbestilling fra hukommelsen. Voyager Textile: godkjente prøver, mønstre, fargestandarder og pakkeinstrukser oppbevares. Kontrollene står i lik kvalitet ved etterbestilling.
Svar som bør føre til et nytt spørsmål
Noen svar høres komplette ut, men lar hovedpunktet stå åpent. Hvert av svarene nedenfor fortjener ett skriftlig spørsmål til, og det er svaret på dette andre spørsmålet du sammenligner.
| Svar du har fått | Neste spørsmål å stille |
|---|---|
| «MOQ-en vår er 300» | Per ordre, per modell, per farge eller per størrelse? |
| «Bulk tar fire uker» | Regnet fra hvilken hendelse, og i kalenderuker eller arbeidsuker? |
| «Samme kvalitet som prøven» | Blir den godkjente prøven forseglet, med ett eksemplar til hver? |
| «Vi gjør alt i eget hus» | Hvilket anlegg tar silketrykk, vask eller farging? |
| «Prisen inkluderer alt» | Hvilken Incoterm, hvilken pakking, og kommer prøvekostnadene i tillegg? |
| «Vi er sertifisert» | Hvilket sertifikat, utstedt til hvilket selskap, for hvilket anlegg og hvilket omfang? |
Signaler som går lenger enn et vagt svar, er samlet i varseltegn hos klesprodusenter. Når svarene er kommet inn, gjør leverandørkvalifisering dem om til en beslutning om hva en leverandør får produsere.
Spørsmål innkjøpere stiller
Hvilke spørsmål bør jeg stille en klesprodusent?
Spør en klesprodusent hvem som eier fabrikken, hvilke prosesser som skjer i eget hus, minimum per farge og per modell, leveringstid for prøve og bulk med hendelsene som starter dem, hva bulkproduksjonen kontrolleres mot, hva prisen inkluderer og hvilken Incoterm den bygger på.
Hva er minimum ordrekvantum hos Voyager Textile?
Minimum ordrekvantum (MOQ) hos Voyager Textile er 300 stk per farge og per modell, inkludert sublimering. Størrelsene kan fordeles innenfor de 300. En egendefinert Pantone-farge starter også på 300 stk.
Hvor lang tid tar prøver og produksjon hos Voyager Textile?
En prøve hos Voyager Textile tar 5–7 virkedager. Bulkproduksjonen tar 4–5 uker etter prøvegodkjenning, i kalenderuker. Utvikling, prøver og frakt kommer i tillegg til bulktiden.
Hvilke prosesser gjør Voyager Textile i eget hus?
Voyager Textile gjør tilskjæring, søm, mønsterarbeid i Gerber AccuMark, broderi, transfertrykk og sublimeringstrykk i fabrikken sin i Tyrkia. Silketrykk, plaggvask og annen spesialdekorasjon koordineres med partneranlegg.
Hvorfor bør jeg stille en produsent spørsmål skriftlig?
Skriftlige svar fra en produsent kan sammenlignes mellom leverandører og brukes som referanse senere, når ordren produseres. Et tall med enhet i en e-post er dokumentasjon; det samme tallet sagt i en samtale kan lett bestrides.
Send oss de femten spørsmålene
Send spesifikasjonen din sammen med disse spørsmålene, så svarer vi skriftlig for ditt produkt, også på punktene som bekreftes per prosjekt i tilbudsfasen.
Start en forespørsel om tilbud
