Qué es amfori BSCI y por qué no existe un certificado BSCI
amfori BSCI es un sistema de seguimiento y auditoría social construido en torno a un código de conducta, y da como resultado auditorías expresadas mediante calificaciones. No emite certificados, aunque la expresión «certificado BSCI» sea un error muy repetido en el aprovisionamiento de prendas.
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La respuesta directa: amfori BSCI no emite certificaciones. Es un sistema de seguimiento y auditoría social de la cadena de suministro, que funciona con el Código de Conducta de amfori BSCI, y lo que recibe un centro es un resultado de auditoría con una calificación, no un certificado.
Aun así, la expresión «certificado BSCI» es habitual, incluso en el marketing de algunos proveedores de auditorías. Conviene saberlo sin caer en el cinismo: cuando un proveedor o un agente la utiliza, normalmente está repitiendo una simplificación del sector y no tergiversando nada. La consecuencia práctica es que la expresión dice muy poco, y la pregunta siguiente es qué existe realmente.
En torno a qué se construye el sistema
El centro del sistema es el Código de Conducta de amfori BSCI, que establece los valores y principios que las empresas participantes esperan que se respeten en sus cadenas de suministro. El Código actualizado se aplica desde el 1 de enero de 2023.
A su alrededor están los mecanismos que lo hacen operativo: auditorías de los centros frente al Código, resultados compartidos dentro del sistema y una expectativa estructurada de mejora cuando una auditoría detecta carencias. El sistema está diseñado en torno al seguimiento y la corrección a lo largo del tiempo, no en torno a la emisión de un aprobado.
Ese diseño explica una característica que a veces frustra a los compradores. No existe un único documento que responda a «¿está aprobada esta fábrica?», porque el sistema no está hecho para generarlo. Lo que genera es una evaluación con una calificación y un registro de lo que ocurre después.
Las calificaciones y lo que dicen y no dicen
Los resultados de auditoría se expresan como calificaciones que reflejan el desempeño frente al Código. Una calificación es el resumen de una evaluación en un centro en los días en que se realizó, y tiene los mismos límites que cualquier resultado de auditoría: es una prueba en un momento dado, sobre un centro concreto, dentro de un alcance definido.
Tratar una calificación como una nota escolar lleva a dos errores. El primero es interpretar una calificación más baja como descalificatoria, cuando el sistema está diseñado para detectar necesidades de mejora y hacer su seguimiento. El segundo es interpretar una calificación más alta como una garantía sobre el periodo posterior a la auditoría, algo que ninguna evaluación puede ofrecer.
La lectura más útil es la que se describe en cómo leer un informe de auditoría de fábrica: qué se encontró, qué se está haciendo al respecto y si el seguimiento es real.
La participación no es una condición de la fábrica
amfori es una organización de afiliados, y las empresas participan en ella. La participación y el hecho de que un centro haya sido auditado son hechos distintos, del mismo modo que la afiliación a la plataforma y una auditoría son cosas distintas en el sistema Sedex descrito en SMETA.
Así que un proveedor que afirma estar en el sistema amfori ha respondido a una pregunta distinta de la que hace un comprador cuando pregunta si un centro de producción concreto ha sido evaluado y con qué resultado. Ninguna de las dos afirmaciones es falsa; simplemente no son la misma afirmación, y confundirlas es la forma en que un comprador acaba creyendo que tiene unas pruebas que no tiene.
Las auditorías dentro del sistema suelen iniciarse en el marco de una relación comercial y no obtenerse de forma independiente como credencial. Es otro motivo por el que una fábrica no puede sin más ir a conseguir una certificación BSCI: la expresión describe mal tanto el instrumento como la forma en que funciona el sistema.
Cómo se compara con los otros dos
Situarlo junto a los demás ayuda a no confundir el vocabulario.
| Sistema | Instrumento | ¿Certificación? |
|---|---|---|
| amfori BSCI | Un resultado de auditoría frente al Código de Conducta, expresado como calificación | No |
| SMETA | Un informe de auditoría con hallazgos y acciones correctivas | No |
| SA8000 | Certificación por un organismo de certificación acreditado | Sí |
Solo la tercera fila implica un certificado, que se explica en SA8000. Las dos primeras son instrumentos de seguimiento, y describir cualquiera de ellas como certificación exagera lo que es el documento.
Qué pedir
Si la política del propio comprador hace referencia al sistema, las peticiones útiles son concretas y no generales.
En lugar de pedir un certificado BSCI
- A qué centro de producción se refiere la evaluación, contrastado con el centro en el que se fabricaría su mercancía
- Cuándo se realizó la auditoría
- Qué resultado o calificación de auditoría se registró
- Si se plantearon hallazgos y en qué situación está su corrección
- Si se ha realizado o está prevista una evaluación de seguimiento
- Cómo se le puede facilitar el resultado, dadas las condiciones de acceso del propio sistema
El último punto no es una evasiva. Los resultados dentro de estos sistemas se comparten a través del sistema, según sus condiciones y entre las partes afectadas, y no se publican. La documentación vigente del sistema la mantiene amfori.
Preguntas que plantea
¿Es amfori BSCI una certificación?
No. amfori BSCI es un sistema de seguimiento y auditoría social que funciona con un código de conducta. Da como resultado auditorías expresadas mediante calificaciones y no certificados. La expresión «certificado BSCI» es una simplificación muy extendida en el sector y no describe un instrumento que emita el sistema.
¿Puede una fábrica obtener por su cuenta una certificación BSCI?
No, en dos sentidos. No hay ningún certificado que obtener, y las auditorías dentro del sistema suelen iniciarse en el marco de una relación comercial y no adquirirse de forma independiente como credencial. Una fábrica puede participar en el sistema y ser auditada dentro de él; eso es algo distinto de tener una certificación.
¿Qué significa una calificación de amfori BSCI?
Resume el desempeño frente al Código de Conducta en un centro concreto en los días en que se realizó la auditoría. Es una prueba en un momento dado dentro de un alcance definido. Una calificación más baja no es automáticamente descalificatoria, porque el sistema está diseñado para detectar necesidades de mejora y hacer su seguimiento, y una más alta no es una garantía sobre el periodo posterior.
¿Ser miembro de amfori es lo mismo que haber sido auditado?
No. La participación en el sistema y el hecho de que un centro concreto haya sido evaluado son hechos distintos. Un proveedor que confirma que está en el sistema no ha confirmado que el centro que fabrica su mercancía haya sido auditado ni cuál fue el resultado, que son las preguntas que conviene hacer directamente.
Pregunte por el centro, no por la sigla
Un requisito de cumplimiento social es más fácil de satisfacer cuando indica el centro, la evaluación y la antigüedad que exige su política. Plantéelo durante la homologación del proveedor y podrá abordarse como es debido.
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