Audit di fabbrica e prove di conformità sociale nel sourcing di abbigliamento

Chiedete a un fornitore se è socialmente conforme e di norma vi risponderà con il nome di uno schema. È una risposta ragionevole a una domanda che non lo è, perché nessuno di quei nomi è uno stato di conformità. Sono tipi di prova diversi, prodotti da meccanismi diversi, e leggerli come si deve comincia dal sapere quale dei tre avete in mano.

Adesione, audit e certificazione non sono la stessa cosa

Ciascuno risponde a una domanda diversa, e nessuno è un'affermazione sulle condizioni del giorno in cui lo state leggendo.

L'adesione significa che un'organizzazione partecipa a un sistema. Stabilisce che ne fa parte. Non dice nulla sulle condizioni di un determinato sito e non è il risultato di una valutazione.

Un audit è la valutazione di un sito nominato, nei giorni in cui è stato svolto, rispetto a una metodologia e a un codice di condotta. Produce rilievi e azioni correttive e non un esito di idoneità, e la presenza di rilievi è normale, non una condanna.

La certificazione è la conformità valutata rispetto a uno standard ed emessa da un ente di certificazione accreditato, con i requisiti continuativi propri dello standard. È uno strumento diverso da un rapporto di audit, ed è per questo che conviene tenere ferma la distinzione anziché farla collassare nella sensazione generica che una fabbrica sia stata controllata.

I sistemi che vi verranno effettivamente mostrati

Ognuno ha una pagina propria: SMETA, amfori BSCI e SA8000. Il confronto qui sopra è deliberatamente limitato a campi realmente confrontabili. I periodi di validità non sono tra questi, perché le attese di rivalutazione differiscono da sistema a sistema e in base alla politica del singolo buyer, non seguendo un'unica regola di settore.

Che cosa non è un audit sociale

Sotto la voce conformità finiscono tre cose distinte, e un documento che nasce da una non è prova per un'altra.

Un audit sociale non è un controllo qualità: un auditor che valuta l'orario di lavoro non sta misurando capi. Un controllo dei tessuti in entrata non è un audit sociale. E un certificato di materiale non dice nulla sulle condizioni nella fabbrica che ha prodotto il capo, che è il passaggio su cui conviene essere espliciti perché entrambi vengono comunemente descritti come semplici documenti di conformità.

Quale sito, e quali processi

Le prove sono legate a un sito e non al nome di un'azienda, e la distinzione fa un lavoro concreto. Un gruppo può gestire più siti produttivi, e la valutazione di uno non è una prova su un altro. Quando un buyer riceve un rapporto, la prima cosa da riscontrare è se il sito indicato sia il sito in cui verrà prodotta la sua merce.

Il subappalto solleva la stessa domanda un passo più in là. Dove una parte del prodotto viene realizzata o decorata altrove, un buyer con un requisito di conformità sociale deve sapere quali processi escono dal sito, se la propria politica richieda che quei processi siano coperti e se serva un'approvazione. I requisiti differiscono da buyer a buyer, e non è vero che ogni processo specialistico esternalizzato debba sempre rientrare nella stessa metodologia.

Confermare il sito di produzione effettivo e i processi subappaltati rilevanti fa parte della qualifica dei fornitori, esposta in qualificare e approvare un fornitore. La sequenza di verifica più ampia è in come trovare un produttore di abbigliamento affidabile; questa sezione è lo strato delle prove sociali dello stesso lavoro.

Perché i buyer ne chiedono sempre di più

Le richieste di prove sociali sono aumentate perché i brand devono sempre più spesso rendere conto delle proprie catene di fornitura ai clienti, ai partner del retail e nell'ambito di attese di due diligence in evoluzione in diversi mercati. È un contesto utile per capire perché la domanda arriva, e non va sovrainterpretato.

Un rapporto di audit è un elemento di prova. Non è un accertamento che un determinato obbligo di legge sia stato soddisfatto, e nessuno degli schemi di questa sezione si presenta come tale. Che cosa soddisfi un requisito normativo o un requisito del cliente è materia della parte che porta quell'obbligo, valutata rispetto al requisito stesso.

Che cosa fare di un rapporto quando ne ricevete uno

In questo ambito il valore sta nel leggere il documento più che nel collezionarlo. Un rapporto con azioni correttive aperte non è automaticamente un problema, e un rapporto senza rilievi non è automaticamente rassicurante se ha tre anni o riguarda un altro sito.

Il percorso, compreso che cosa significa il ciclo delle azioni correttive e come distinguere un rapporto informativo da uno di facciata, è in leggere un rapporto di audit di fabbrica.

Un punto pratico sull'accesso: i rapporti di audit non sono in genere documenti pubblici. Di norma vengono condivisi attraverso il sistema che li ha prodotti, secondo le modalità di condivisione che quel sistema applica, e spesso a condizioni concordate tra il sito e il buyer. Aspettarsi di trovarne uno pubblicato è di solito un fraintendimento del funzionamento dei sistemi, non un segno di reticenza.

Dove si colloca Voyager

Quando un buyer ha un requisito specifico di conformità sociale, va individuato durante la qualifica del fornitore e non dedotto da certificazioni di materiale o di prodotto che non c'entrano. Il sito produttivo coinvolto e gli eventuali processi subappaltati rilevanti per quel requisito vengono confermati nella stessa conversazione.