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Dichiarazioni ambientali sull'abbigliamento: cosa vieta ora l'UE in modo assoluto

L'UE ha aggiunto un piccolo numero di pratiche di marketing ambientale all'elenco di quelle considerate sleali in ogni caso, il che significa che nessuno deve dimostrare che un consumatore sia stato ingannato. Colpiscono un linguaggio che il settore dell'abbigliamento usa spesso. Separatamente, la direttiva a cui molte guide pubblicate dicevano ai marchi di prepararsi non è legge ed è attualmente bloccata, mentre quella che vincola davvero ha ricevuto molta meno attenzione.

Indice

Per due anni a molti marchi di abbigliamento è stato detto di prepararsi alla direttiva Green Claims. Quella direttiva non è legge, i negoziati si sono fermati e la Commissione ha annunciato l'intenzione di ritirare la proposta. Nel frattempo uno strumento diverso, adottato e applicato negli Stati membri dal 27 settembre 2026, rende illecito in ogni caso un breve elenco di pratiche di marketing ambientale, e diverse di esse descrivono esattamente il modo in cui i capi vengono oggi commercializzati.

Verificate ambito del prodotto, mercato e date di applicazione nel testo normativo vigente. Confermate gli obblighi del progetto con un consulente qualificato.

La distinzione che decide tutto

Il diritto europeo sulle pratiche commerciali sleali funziona su due livelli. La maggior parte delle pratiche ingannevoli si valuta caso per caso: questa pratica avrebbe indotto il consumatore medio a prendere una decisione che altrimenti non avrebbe preso? È in questa valutazione che nascono le discussioni.

Poi c'è un allegato che elenca le pratiche considerate sleali in ogni caso. Per quelle dell'elenco la valutazione non si fa. Non si discute se qualcuno sia stato effettivamente ingannato, non vale la difesa che la dichiarazione fosse tecnicamente vera e non si pesa il contesto. La pratica è nell'elenco, quindi è vietata.

Il cambiamento che conta per l'abbigliamento è che cinque pratiche di marketing ambientale sono state aggiunte a quell'elenco, con applicazione negli Stati membri dal 27 settembre 2026.

Le cinque aggiunte

Unfair in all circumstances: no case-by-case testUn marchio di sostenibilità senza nulla dietroNé da un sistema di certificazione, né da un'autorità pubblicaUn'asserzione ambientale generica che non potete sostenereSenza un'eccellenza riconosciuta delle prestazioni pertinentiUn'asserzione sul tutto vera solo per una parteIntero prodotto o intera attività, a partire da un aspetto o un'attivitàImpatto neutro o ridotto dichiarato tramite compensazioneIn termini di emissioni di gas a effetto serraLa legge presentata come caratteristicaUn requisito di tutta la categoria, offerto come elemento distintivoIn questo elenco nessuno deve dimostrare che un consumatore sia stato davvero ingannato

Ognuna descrive un modo di parlare dei prodotti comune nell'abbigliamento e vietato senza ulteriori verifiche.

Dichiarazioni ambientali generiche

La prima è quella che raggiunge molti cartellini: formulare una dichiarazione ambientale generica quando l'operatore non è in grado di dimostrare l'eccellenza riconosciuta delle prestazioni ambientali pertinenti alla dichiarazione.

I considerando della Direttiva danno esempi di ciò che è generico, e l'elenco va letto con calma perché non è un elenco di dichiarazioni palesemente ingenue. Comprende rispettoso dell'ambiente, ecocompatibile, verde, amico della natura, ecologico, rispettoso in termini ambientali, rispettoso del clima, che salvaguarda l'ambiente, rispettoso in termini di emissioni di carbonio, efficiente sotto il profilo energetico, biodegradabile e a base biologica, insieme a qualsiasi dichiarazione simile che suggerisca prestazioni ambientali eccellenti.

Ciò che vale come eccellenza riconosciuta delle prestazioni ambientali è più ristretto di quanto molti marchi si aspettino. La Direttiva rimanda al marchio Ecolabel UE, ai sistemi di etichettatura ecologica ufficialmente riconosciuti negli Stati membri che operano secondo la norma internazionale per quel tipo di sistemi e alle prestazioni migliori previste da altre norme dell'Unione, come la classe più alta di un'etichetta energetica. Una certificazione commerciale detenuta su un materiale non è automaticamente una di queste cose.

E le prestazioni devono essere pertinenti alla dichiarazione effettivamente formulata. L'esempio della Direttiva stessa è che una dichiarazione di biodegradabilità non può basarsi su un marchio di qualità ecologica i cui criteri non contengono alcun requisito di biodegradabilità. Avere un riconoscimento dimostra ciò che quel riconoscimento copre, non qualsiasi cosa abbia scritto il team marketing.

Un fatto vero su una parte non è una dichiarazione sul prodotto

Il secondo divieto è uno di quelli che probabilmente colpisce un marchio in buona fede: formulare una dichiarazione ambientale sull'intero prodotto, o sull'intera attività dell'operatore, quando riguarda soltanto un determinato aspetto del prodotto o una specifica attività dell'impresa.

Lo stesso fatto, detto in due modi

Lo stesso fatto, detto in due modiChe cos'è il capoUn componente riciclato, accanto a tessuto del corpo,filo, accessori e imballaggio convenzionaliDescrive la parteNomina il componente cheè davvero riciclatoDescrive il tuttoAttribuisce al capo ciòche vale per un suo pezzoSolo una delle due è un'affermazione sul prodotto che il consumatore ha davantiLa stessa logica vale per una singola iniziativa presentata come descrizione di un'azienda

Tra le due affermazioni il capo non cambia in nulla. Solo una delle due lo descrive.

Un capo è un assemblaggio. Ha un tessuto principale, spesso una fodera, filo cucirino, telette, accessori, etichette e imballaggio: un punto che accessori e componenti sottolinea per un altro motivo. Un tessuto principale riciclato è un fatto sul tessuto principale. Presentato come *realizzato con materiali riciclati*, diventa un'affermazione su un prodotto che contiene anche filo convenzionale, accessori convenzionali e imballaggio convenzionale.

Lo stesso vale verso l'alto. Un marchio con una sola iniziativa in una parte della propria attività che si descrive come sostenibile sta formulando una dichiarazione sull'intera impresa a partire da un'attività specifica. Entrambe le direzioni sono nell'elenco.

La risposta praticabile non è smettere di dire qualsiasi cosa. È dire la cosa specifica che è davvero vera e documentata: quale componente, quale materiale e su quale base. È la stessa disciplina che il sito applica alle dichiarazioni di prestazione, dove una proprietà, un metodo e una condizione devono viaggiare insieme perché una dichiarazione abbia senso.

La compensazione non può produrre una dichiarazione di neutralità

Il terzo è breve e assoluto: sostenere, sulla base della compensazione delle emissioni di gas a effetto serra, che un prodotto ha un impatto neutro, ridotto o positivo sull'ambiente in termini di emissioni di gas a effetto serra.

Notate cosa raggiunge e cosa no. Non vieta la compensazione, e non vieta di dire che un'impresa compensa. Vieta di trasformare la compensazione in una dichiarazione di impatto a livello di prodotto: carbon neutral, climate neutral, net zero come proprietà del capo. Quella via verso la dichiarazione è chiusa indipendentemente dalla qualità delle compensazioni che ci stanno dietro.

Marchi di sostenibilità, e marchi che non sono sistemi

Il quarto divieto riguarda l'esibizione di un marchio di sostenibilità che non è basato su un sistema di certificazione o non è stabilito da autorità pubbliche. In pratica raggiunge i marchi creati in proprio: un'icona a forma di foglia, un'etichetta verde del marchio, un badge di valutazione interna stampato accanto a marchi di certificazione autentici dove il consumatore non riesce a distinguerli.

Certificazione e dichiarazione sono oggetti diversi

Due cose diverse, in due sistemi diversiUna certificazioneLa determinazione di uno schemache i criteri sono soddisfattiAppartiene allo schemaUn claimUn'affermazione rivolta a unconsumatore, in un mercatoAppartiene a chi la faAvere la prima non autorizza il secondoE mostrare il marchio può già essere un claimI criteri dello schema e le parole sul cartellino raramente coincidono

Avere l'una non autorizza l'altra, ed esibire il marchio può essere di per sé la dichiarazione.

La legge non è una caratteristica distintiva

La quinta aggiunta non è formulata come disposizione ambientale ma pesa soprattutto in questo ambito: presentare requisiti imposti per legge su tutti i prodotti della categoria pertinente sul mercato dell'Unione come tratto distintivo della propria offerta.

L'abbigliamento lo fa spesso. Una sostanza già soggetta a restrizione per tutti i tessili nell'UE, pubblicizzata come se la sua assenza fosse una scelta del marchio. Una dichiarazione di conformità a una regola che ogni concorrente deve rispettare. L'affermazione è vera e non è un elemento distintivo, e presentarla come tale è ora nell'elenco.

Il filtro pratico è una sola domanda: ogni altro prodotto conforme di questa categoria potrebbe dire la stessa cosa? Se sì, il problema è presentarlo come caratteristica, non dirlo in assoluto. Cosa è davvero soggetto a restrizione, e per quali prodotti, è trattato in conformità chimica.

Lo stesso elenco riguarda anche durabilità e riparazione

Altre due aggiunte allo stesso elenco non sono disposizioni ambientali ma ricadono sul marketing dell'abbigliamento nello stesso modo, e sono qui perché un marchio che rivede le proprie dichiarazioni rispetto all'allegato ha bisogno dell'allegato intero.

La prima è affermare falsamente che, in condizioni d'uso normali, un bene ha una determinata durabilità in termini di tempo o intensità di utilizzo. Raggiunge il linguaggio della durabilità a cui l'abbigliamento ricorre più volentieri: un numero di lavaggi, un numero di anni, un capo descritto come fatto per durare una vita. Non vieta le dichiarazioni di durabilità; vieta quelle non vere. La distinzione dipende interamente dall'esistenza di evidenze per il valore specifico dichiarato.

La seconda è presentare un bene come riparabile quando non lo è. Un programma di riparazione che esiste nel marketing e non nella realtà operativa è nell'elenco, e lo è anche un capo presentato come riparabile la cui costruzione non lo consente.

La direttiva a cui si sono preparati molti marchi non è quella che si applica

Vale la pena dirlo chiaramente, perché moltissime guide pubblicate lo presentano al contrario.

Due misure, due stati

Due misure, due stati molto diversiEmpowering Consumers Directive: adoptedModifica direttamente le norme sulle pratiche commerciali slealiGli Stati membri applicano le loro misure dal 27 settembre 2026Green Claims proposal: not lawNegoziati fermi e ritiro annunciatoRisulta bloccata, ed è ancora nel programma di lavoroLa maggior parte delle guide pubblicate prepara i brand alla seconda

Una modifica direttamente le regole ed è in applicazione. L'altra non è mai diventata legge.

Direttiva sulla responsabilizzazione dei consumatoriProposta Green Claims
Stato giuridicoAdottata. Modifica direttamente le regole sulle pratiche commerciali sleali e sull'informazione dei consumatoriUna proposta. Mai adottata, quindi non crea alcun obbligo
A che punto èGli Stati membri dovevano adottare le misure necessarie entro il 27 marzo 2026 e applicarle dal 27 settembre 2026Negoziati fermi, un trilogo in programma cancellato, e la Commissione ha annunciato a giugno 2025 l'intenzione di ritirarla
Cosa faAggiunge pratiche specifiche all'elenco delle pratiche sleali in ogni casoAvrebbe stabilito come le dichiarazioni devono essere comprovate e verificate in anticipo
Cosa fareRivedere rispetto all'elenco le dichiarazioni che fate effettivamenteNon pianificare in base a essa, e non darla nemmeno per chiusa
Stato verificato sul testo della Gazzetta ufficiale e sull'osservatorio legislativo del Parlamento europeo. Entrambi vanno ricontrollati prima di agire, perché uno dei due può cambiare.

Dove si colloca per un produttore e per un marchio

Sono regole di marketing. Disciplinano ciò che si dice a un consumatore in un mercato, il che significa che riguardano chi formula la dichiarazione, di norma il marchio e non la fabbrica. Un produttore può fornire un materiale certificato, un rapporto di prova o una distinta base; non può rendere lecita la dichiarazione di un marchio, e non ha visibilità su ciò che verrà infine stampato.

Questo ha una conseguenza pratica per il sourcing. Se una dichiarazione dipende da evidenze su un materiale o un processo, le evidenze devono esistere prima che la dichiarazione venga stampata, e devono coprire la merce specifica e non una categoria. È la stessa disciplina dei rapporti di prova chimici: un rapporto descrive un campione testato, e ciò che una certificazione stabilisce è quanto dicono i criteri del sistema e nulla di più.

Rivedere le dichiarazioni che già fate

Concettuale, e non una valutazione di conformità. Lo scopo è trovare le dichiarazioni mai esaminate perché nessuno le aveva considerate dichiarazioni.

  • Raccogliete ciò che è effettivamente stampato: cartellini, etichette, imballaggio, pagine prodotto, testi delle campagne, nomi delle collezioni
  • Separate le dichiarazioni specifiche da quelle generiche, e verificate quali parole generiche compaiono
  • Per ogni dichiarazione, chiedetevi se descrive l'intero prodotto o un componente
  • Ponete la stessa domanda a livello di impresa per tutto ciò che è scritto in una pagina «Chi siamo» o «Sostenibilità»
  • Individuate qualsiasi dichiarazione basata sulla compensazione, e se è espressa come proprietà del prodotto
  • Elencate ogni marchio e icona esibiti, e accertate quale sistema, se esiste, c'è dietro ciascuno
  • Cercate tutto ciò che è presentato come caratteristica ed è in realtà un requisito di legge per la categoria
  • Per ogni dichiarazione rimasta, accertate quali evidenze esistono e se coprono questa merce
  • Decidete chi nell'organizzazione approva una dichiarazione prima che venga stampata

L'ultima voce è quella che previene le ricadute. Molte dichiarazioni problematiche non sono scritte da qualcuno che abbia considerato la posizione giuridica; sono scritte da qualcuno che sta dando un nome a una collezione.

Domande frequenti dei buyer

La direttiva Green Claims è in vigore?

No. Era una proposta e non è mai stata adottata, quindi non impone alcun obbligo. I negoziati si sono fermati, un trilogo in programma è stato cancellato e a giugno 2025 la Commissione ha annunciato l'intenzione di ritirare la proposta. L'osservatorio legislativo del Parlamento europeo la registra come bloccata, annotando che compare ancora nel programma di lavoro della Commissione.

Allora quali regole UE sulle dichiarazioni ambientali si applicano davvero?

La Direttiva sulla responsabilizzazione dei consumatori per la transizione verde, che è stata adottata e modifica le regole esistenti sulle pratiche commerciali sleali e sull'informazione dei consumatori. Gli Stati membri dovevano adottare le misure necessarie entro il 27 marzo 2026 e applicarle dal 27 settembre 2026.

Cosa significa «sleale in ogni caso»?

Il diritto europeo sulle pratiche commerciali sleali contiene un allegato di pratiche vietate senza alcuna valutazione caso per caso. Per queste nessuno deve dimostrare che un consumatore sia stato effettivamente ingannato o che una decisione di acquisto ne sia stata influenzata. Diverse pratiche di marketing ambientale sono state ora aggiunte a quell'allegato.

Posso ancora dire che un capo è ecocompatibile?

Solo se potete dimostrare l'eccellenza riconosciuta delle prestazioni ambientali pertinenti a quella dichiarazione. «Ecocompatibile» è uno degli esempi di dichiarazione ambientale generica che dà la Direttiva, insieme a verde, ecologico, rispettoso del clima, rispettoso dell'ambiente, biodegradabile, a base biologica e dichiarazioni simili.

Cosa vale come eccellenza riconosciuta delle prestazioni ambientali?

Meno di quanto presumano molti marchi. La Direttiva rimanda al marchio Ecolabel UE, ai sistemi di etichettatura ecologica ufficialmente riconosciuti negli Stati membri che operano secondo la norma internazionale pertinente per questi sistemi e alle prestazioni migliori previste da altre norme dell'Unione, come la classe più alta di un'etichetta energetica. Una certificazione commerciale detenuta su un materiale non è automaticamente una di queste.

Posso chiamare una collezione sostenibile, consapevole o responsabile?

La Direttiva tratta specificamente queste parole, e in modo poco favorevole al settore. Afferma che un operatore non dovrebbe formulare una dichiarazione generica come consapevole, sostenibile o responsabile sulla sola base dell'eccellenza riconosciuta delle prestazioni ambientali, perché queste parole vanno oltre le caratteristiche ambientali e toccano quelle sociali, che un tale riconoscimento non copre.

Il mio tessuto è riciclato. Posso dire che il capo è realizzato con materiali riciclati?

Formulare una dichiarazione ambientale sull'intero prodotto quando riguarda soltanto un determinato aspetto è vietato in modo assoluto. Un capo contiene anche filo, accessori, etichette e imballaggio. La forma sicura dell'affermazione è quella specifica: indicate il componente riciclato e la base su cui lo sapete.

La stessa regola vale per le dichiarazioni sulla mia azienda?

Sì. Il divieto riguarda le dichiarazioni sull'intera attività dell'operatore formulate sulla base di un'attività specifica, negli stessi termini delle dichiarazioni sull'intero prodotto basate su un suo solo aspetto.

Posso definire un prodotto carbon neutral se compenso le sue emissioni?

No. Sostenere, sulla base della compensazione, che un prodotto ha un impatto ambientale neutro, ridotto o positivo in termini di emissioni di gas a effetto serra è vietato in ogni caso. La compensazione in sé non è vietata, e dire che la vostra impresa compensa è un'affermazione diversa: ciò che è chiuso è il passaggio dalla compensazione a una dichiarazione di impatto a livello di prodotto.

Posso mettere un mio logo di sostenibilità su un cartellino?

Esibire un marchio di sostenibilità non basato su un sistema di certificazione, o non stabilito da autorità pubbliche, è vietato in ogni caso. Il marchio proprio di un'azienda, un'icona a forma di foglia o un badge di valutazione interna non hanno un sistema alle spalle.

Esibire un marchio di certificazione è di per sé una dichiarazione?

Può esserlo. Quando l'esibizione di un marchio di sostenibilità suggerisce o dà l'impressione che un prodotto abbia un impatto ambientale positivo o nullo, o sia meno dannoso dei prodotti concorrenti, la Direttiva considera quel marchio una dichiarazione ambientale a pieno titolo. Un marchio non è un modo per sottintendere qualcosa senza dirlo.

Avere una certificazione rende lecita la mia dichiarazione?

No, ed è un equivoco comune. Una certificazione è l'accertamento, da parte di un sistema, che qualcosa ha rispettato i criteri del sistema. Una dichiarazione è un'affermazione rivolta al consumatore, e chi la formula ne è responsabile. Ciò che il sistema copre e ciò che dice il cartellino raramente coincidono.

Perché non posso pubblicizzare che il mio capo è privo di una sostanza soggetta a restrizione?

Perché presentare un requisito imposto per legge su tutti i prodotti della categoria come tratto distintivo della propria offerta è vietato in modo assoluto. Se la sostanza è già soggetta a restrizione per tutti i tessili immessi sul mercato UE, ogni prodotto conforme potrebbe dire la stessa cosa, quindi non è un elemento distintivo. La prova utile è chiedersi se ogni altro prodotto conforme potrebbe fare la stessa affermazione.

Posso dire che un capo dura un certo numero di lavaggi o di anni?

Solo se è vero. Affermare falsamente che un bene ha una determinata durabilità in termini di tempo o intensità di utilizzo in condizioni d'uso normali è vietato in modo assoluto. Le dichiarazioni di durabilità non sono vietate: lo sono quelle senza evidenze, e la distinzione sta nell'esistenza di evidenze per il valore specifico dichiarato.

Che differenza c'è tra garanzia legale e garanzia commerciale di durabilità?

La garanzia legale di conformità è un diritto del consumatore previsto dal diritto UE sulla vendita ai consumatori, con una durata minima di due anni. Esiste che qualcuno la citi o no, e non è qualcosa che il venditore concede. Una garanzia commerciale di durabilità è una promessa volontaria del produttore che si aggiunge alla prima, in base alla quale il produttore risponde direttamente della riparazione o sostituzione se i beni non mantengono la loro durabilità. Presentare il diritto previsto dalla legge come vantaggio commerciale urta contro il divieto di presentare un requisito di legge come tratto distintivo.

Posso pubblicizzare un servizio di riparazione?

Sì, se esiste e il prodotto consente davvero la riparazione. Presentare un bene come riparabile quando non lo è è nell'elenco delle pratiche vietate in ogni caso, che raggiunge sia un programma di riparazione che esiste solo nel marketing sia un capo la cui costruzione non lo consente.

Chi è responsabile di una dichiarazione, il marchio o la fabbrica?

Sono regole di marketing, quindi riguardano chi formula la dichiarazione ai consumatori, di norma il marchio. Un produttore può fornire un materiale certificato, un rapporto di prova o una distinta base, ma non può rendere lecita una dichiarazione e in genere non ha visibilità su ciò che verrà stampato.

Quali evidenze devono esistere prima di stampare una dichiarazione?

Evidenze che coprano la merce specifica e non una categoria, e che riguardino davvero la dichiarazione formulata. Un rapporto di prova descrive un campione testato; una certificazione stabilisce ciò che coprono i criteri del sistema e nulla oltre. Se le evidenze non esistono prima di ordinare il cartellino, di solito non esistono nemmeno dopo.

Vale anche fuori dall'UE?

Questa guida descrive regole UE, che si applicano alle dichiarazioni rivolte ai consumatori sul mercato dell'Unione. Altri mercati hanno propri regimi sul marketing ambientale, e una dichiarazione accettabile in uno non lo è automaticamente in un altro. Quando un prodotto è venduto in più mercati, la dichiarazione va verificata rispetto a ciascuno.

Vi servono evidenze a supporto di una dichiarazione su un materiale?

Diteci cosa intendete dire su un materiale e vi diremo quale documentazione potrebbe supportarlo e cosa coprirebbe davvero; la dichiarazione resta comunque vostra.

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